Az adatkezelő az LVAX Kft. (2211 Vasad, Petőfi Sándor utca 164.).

Milyen célból kezeljük az adatait?

Elsősorban a szolgáltatás nyújtása, kapcsolattartás és számlázás céljából.

Meddig tároljuk az adatokat?

Az adatkezelés céljának megvalósulásáig, illetve a jogszabályban előírt ideig (pl. számlák esetén 8 év).

Milyen jogai vannak az érintettnek?

Joga van a hozzáféréshez, helyesbítéshez, törléshez, adatkezelés korlátozásához és a tiltakozáshoz.

Adatkezelési Tájékoztató - GDPR - IMPRESSZUM | LVAX Kft.

Jelen Adatkezelési Tájékoztató célja, hogy az LVAX Kft. (székhely: 2211 Vasad, Petőfi Sándor utca 164.) weboldalának látogatóit és szolgáltatásainak igénybe vevőit tájékoztassa személyes adataik kezeléséről, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseivel összhangban.

1. Az Adatkezelő adatai és Impresszum

A weboldal üzemeltetője, a szolgáltató és az adatok kezelője:

Név: LVAX Kft.
Székhely / Postacím: 2211 Vasad, Petőfi Sándor utca 164.
Cégjegyzékszám: 13-09-221900
Adószám: 32047624-1-13
Képviseli: Szüle Lajos ügyvezető
E-mail: info@lvax.hu
Telefon: +36 70 538 9610
Weboldal: www.lvax.hu

2. A kezelt adatok köre, célja és jogalapja

2.1 Kapcsolatfelvétel, ajánlatkérés

Ha Ön e-mailben, telefonon vagy a weboldalon található űrlapon keresztül lép kapcsolatba velünk.

Kezelt adatok: Név, e-mail cím, telefonszám, üzenet tárgya és szövege.
Cél: Kapcsolattartás, válaszadás az Ön kérdéseire, árajánlat adása.
Jogalap: Az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), illetve szerződés előkészítése.
Időtartam: Az ügy lezárásáig, vagy az Ön törlési kérelméig, de legkésőbb 1 évig.

2.2 Szolgáltatás megrendelése (Autókozmetika, Fóliázás)

Amikor Ön szolgáltatást vesz igénybe nálunk (pl. polírozás, fóliázás).

Kezelt adatok: Név, lakcím, telefonszám, gépjármű adatai (rendszám, típus, alvázszám).
Cél: A szolgáltatás teljesítése, garanciavállalás, kapcsolattartás a munkafolyamat alatt.
Jogalap: Szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).
Időtartam: A polgári jogi elévülési idő végéig (5 év). Garanciális fóliázás esetén a garanciaidő végéig (pl. Skyfol/Global rendszerekben).

2.3 Számlázás

A szolgáltatás ellenértékének megfizetésekor.

Kezelt adatok: Számlázási név és cím, adószám (cégek esetén).
Cél: Jogszabályi kötelezettség teljesítése (bizonylat kiállítása).
Jogalap: Jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont; Számviteli tv.).
Időtartam: A Számviteli törvény alapján 8 év.

3. Sütik (Cookie-k) és online technológiák

Weboldalunk a működéshez elengedhetetlen, valamint statisztikai és marketing célú sütiket használ.

3.1 Google Analytics és Google Ads

A Google Inc. szolgáltatásait használjuk a látogatottság mérésére és hirdetések optimalizálására. Ezek a sütik névtelenített adatokat gyűjtenek (pl. IP cím, böngésző típusa, megtekintett oldalak).

3.2 Facebook (Meta) Pixel

Az oldal Facebook Pixelt használ, hogy a Facebookon releváns hirdetéseket jeleníthessünk meg az oldal látogatóinak.

A sütik beállításait bármikor módosíthatja a böngészőjében, vagy a weboldal alján található süti-kezelő (CookieYes) segítségével.

4. Adatfeldolgozók (Kik láthatják az adatokat?)

Az adatait harmadik félnek nem adjuk el. A szolgáltatás teljesítéséhez azonban megbízható partnereket (adatfeldolgozókat) veszünk igénybe:

Tárhelyszolgáltató: DomDom Kft. (Cím: 1012 Budapest, Márvány utca 17., Email: info@domdom.hu)
(Feladata: a weboldal technikai üzemeltetése.)
Könyvelés: Körmöczy Nikolett e.v.
(Feladata: a számlák könyvelése, adóbevallás.)
Számlázó program: Számlázz.hu (KBOSS.hu Kft.)
(Feladata: elektronikus számla kiállítása.)
Garanciális partnerek (Fóliázás esetén): Skyfol, Global, Clearplex hivatalos magyarországi forgalmazói (a garanciajegy regisztrációjához szükséges adatok).
Google Ireland Ltd. / Meta Platforms Ireland Ltd.: (Analitika és hirdetéskezelés).

5. Az Ön jogai és jogorvoslati lehetőségei

Ön bármikor kérheti:

Tájékoztatást személyes adatai kezeléséről,
Személyes adatainak helyesbítését,
Személyes adatainak törlését vagy zárolását (kivéve a kötelező adatkezelést).

Panaszkezelés

Kérjük, panaszával először forduljon hozzánk bizalommal a info@lvax.hu e-mail címen, vagy a kapcsolatunk egyikén, hogy a problémát a lehető leggyorsabban orvosolhassuk.

Amennyiben ez nem vezet eredményre, panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Weboldal: A NAIH hivatalos weboldala

Gyakori kérdések (GYIK)

Kell-e regisztrálnom az oldal használatához?: Nem, a weboldal böngészéséhez nem szükséges regisztráció. Személyes adatokat csak kapcsolatfelvételkor vagy megrendeléskor kérünk.
Biztonságban vannak az adataim?: Igen. Az LVAX Kft. minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz az adatok védelme érdekében (pl. SSL titkosítás a weboldalon, zárt számlázási rendszer).
Mennyi ideig őrzik meg a számlákat?: A jogszabályi előírásoknak megfelelően a kiállított számlákat 8 évig kötelesek vagyunk megőrizni.
Ki látja a rendszámomat és alvázszámomat?: Kizárólag mi, illetve fóliázás esetén a garancia érvényesítéséhez szükséges mértékben a fólia forgalmazója (pl. Skyfol rendszer).